вопрос знающим людям про стиральную машину.. . что делать если гарантия ёк а срок службы 10 лет.

Вопрос задали знающим людям, а отвечать ринулись те, кто даже не знаком с Законом «О защите прав потребителей» .

Есть выход из Вашей ситуации!

В соответствии с пунктом 5 статьи 19 ЗоЗПП в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

То есть, Вам необходимо сдать машину на экспертизу, оплатить которую Вам придется самим. Если будет выявлен существенный недостаток, с этим заключением Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене машины на новую. В этом случае Вы также вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченных за неё денег. Расходы на проведение экспертизы продавец также должен возместить, так как в статье 18 об этом говорится следующее: «потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества» .
Если экспертизой недостаток товара не будет признан существенным, тогда Вы сможете требовать от продавца только безвозмездного устранения недостатка и возмещения расходов на проведение экспертизы.

Если бы стиральная машина не входила в «Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» , тогда можно было бы требовать замены или возврата при наличии любого недостатка, не связанного с нарушением условий эксплуатации.

Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (преамбула ЗоЗПП) .

О том, куда можно сдать машину на экспертизу, Вы можете узнать в ближайшем отделении Общества защиты прав потребителей. Там же сможете получить консультацию по дальнейшим действиям, по составлению претензии магазину.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

Никак. Когда-то можно было, но теперь эта брешь в законе прикрыта. Вот вы губу раскатали

Если гарантия истекла то можно ремонтировать но уже за свой счет!

ремонтника надо вызывать после продать. Но есть и другие варианты