Гарантийный срок не установлен.Срок службы 50 лет со слов продавца. Купили 4 года назад .Выявился сущ-ый недостаток.

В данной ситуации, поскольку прошло более двух лет, Вам нужно было предъявить претензию на качество товара не продавцу, а изготовителю, а если изготовитель не отечественный – импортёру, так как продавец отвечает за качество товара только в пределах двух лет. Но при этом потребитель должен самостоятельно доказать наличие существенного недостатка путем проведения экспертизы товара за свой счет.
Если экспертиза установит наличие существенного недостатка товара, в котором нет вины самого потребителя, ответственное лицо будет обязано возместить расходы, связанные с проведением экспертизы и удовлетворить требование потребителя, который, согласно 6 пункту статьи 19 ЗоЗПП в случае выявления существенных недостатков товара вправе предъявить изготовителю (импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, ЕСЛИ ДОКАЖЕТ, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены ПО ИСТЕЧЕНИИ ДВУХ ЛЕТ СО ДНЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОТРЕБИТЕЛЮ, В ТЕЧЕНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО НА ТОВАР СРОКА СЛУЖБЫ или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Но это всё в теории, а на практике Вам будет весьма сложно установить импортера и изготовителя, если только сам продавец не откажется Вам в этом помочь.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

Напишите кратко ситуацию на плакате и встаньте в часы пик торговли у магазина-базы, можно и на багажнике авто закрепить: думаю, "зачешутся" владельцы торговли.. .
А Вы не пробовали обращаться в общество защиты прав потребителя?

Любая покупка должна была заверена юридически, а словам продавцов не так уж надо верить, так как большинству из них лишь бы продать... Так что на любое слово должен быть документ...