Хочу написать жалобу в издательство.
Купила книгу по подготовке к ЕГЭ. там ошибка в ответе так еще и два одинаковых ответа.
Ведь те кто готовятся по этим книгам ошибаются из за таких нерадивых авторов, тем самым они толкают детей к самоубийству после егэ.
На какие законы я могу сослаться?
Прочие юридические вопросы
Ели в книги найдена серьезная ошибка, могу ли я требовать в этом случае что-то?
п. 1 ст. 19
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены В РАЗУМНЫЙ СРОК, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
п. 6 ст. 18
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ДОКАЖЕТ, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
п. 1 ст. 18
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены В РАЗУМНЫЙ СРОК, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
п. 6 ст. 18
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, ЕСЛИ ПОТРЕБИТЕЛЬ ДОКАЖЕТ, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
п. 1 ст. 18
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
на второй Закон термодинамики.
ни на какие. можете потребовать исправить ошибку - не более того. но и в этом случае ваше требование могут проигнорировать.
книгу ту не ваш ли учитель по русскому издавал?
на свою писанину посмотрите) ) такие же грамотеи и книги те пишут))
Книги входят в перечнь непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар либо возврату. Так что вернуть книгу вряд ли получится.
Похожие вопросы
- Могу ли я требовать с продавца гарантию предусмотренную производителем?
- я покупала леггинсы 2 дня назад, они оказались бракованные, брак в кройке шитья, Могу ли я требовать возврата
- Могу ли я требовать компенсацию морального вреда, при ДТП, если меня не было в машине?
- Могу ли я требовать обменять сгоревший (не по моей вине) ноутбук (которому меньше месяца) на новый???
- Холодильник оказался с заводским браком. Могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар?
- По гарантии ремонтируют роутер с 11.08.10,не могу ли я требовать новый?
- Могу ли я требовать выдачу больничного листа.
- могу ли я требовать возврата денег?
- Могу ли я требовать обмен
- Могу ли я требовать замену компьютера?