Прочие юридические вопросы
Купила телефон.он поломался.Приняли на ремонт по гарантии.Могу ли я потребовать другой телефон за эту же сумму?
Если в течение 45 дней не отремонтируют
Согласно ст. 18 п. 1 ФЗ ОЗПП Вы выставили свои требования к продавцу, т. к. Вам был, по Вашему мнению, продан товар ненадлежащего качества и потребовали устранения недостатков товара (проведения гарантийного ремонта) , что вытекает из
существа заданного вами вопроса.
Согласно положению ФЗ ОЗПП «Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней» .
Поставив свою подпись под заказ-нарядом, Вы согласились с условиями проведения гарантийного ремонта и, следовательно, на данный момент не можете изменить свои требования.
Изменение Ваших требований, согласно закону, возможно лишь в случаях:
1.Невозможности устранения дефекта, подтверждённого Актом АСЦ
2.Пропуск оговорённых сроков ремонта
3.Проявления вновь указанного в претензии дефекта или любого иного при приёмке товара, если в оставшийся срок явно дефекты явно не будут устранены.
существа заданного вами вопроса.
Согласно положению ФЗ ОЗПП «Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней» .
Поставив свою подпись под заказ-нарядом, Вы согласились с условиями проведения гарантийного ремонта и, следовательно, на данный момент не можете изменить свои требования.
Изменение Ваших требований, согласно закону, возможно лишь в случаях:
1.Невозможности устранения дефекта, подтверждённого Актом АСЦ
2.Пропуск оговорённых сроков ремонта
3.Проявления вновь указанного в претензии дефекта или любого иного при приёмке товара, если в оставшийся срок явно дефекты явно не будут устранены.
у меня точно также было. если вам в течении 30 дней этот телефон не вернут с ремонта, то пишите заявление на замену телефона этой же суммы. и еще по моему должны возместить неустойку.
Похожие вопросы
- Проблема с телефоном. Купил телефон - заглючил: выключается, перезагружается, зависает! Принес по гарантии в магазин...
- Купили телефон и не вылазим с сервиса по гарантии.
- я сдаю свой телефон в ремонт третий раз, но он ещё на гарантиии, могу ли я потребовать новый телефон?
- Как мне поступить? Могу ли я потребовать замены телефона?
- Купила телефон в магазине М-Видео, он постоянно ломается. Могу ли я его обменять на новый. Гарантия еще не кончилась.
- Вернуть телефон. Здравствуйте позавчера купил телефон на подарок. но он оказался не нужен . могу ли я его вернуть?
- купил телефон, он мне не понравился, на 2 день пошёл сдавать, сказали что нельзя, телефон в нормальном состоянии
- купила телефон, а он в квартире плохо ловит сеть, могу ли я его вернуть?
- если я купила телефон и поняла, что он мне не нужен, могу ли я вернуть деньги?
- Я 4 дня назад купил телефон в DNS и он мне не понравился могу ли я его обменять на деньги?