Прочие юридические вопросы
Прав ли юрист в ситуации? Он отвечает на вопрос по поводу возврата купленой одежды.У него написано,что магазин обязан
принять эту вещь в случаях и в этом списке есть пункт "разонравился фасон или цвет".Ну разве он прав? Почему магазин в этом случае должен принимать товар обратно ведь это проблема покупателя он сам должен смотреть,что покупал?
..хм, а сколько ещё таких "специалистов" в РФ, с купленными дипломами.. .
Неудивительно то, что в государстве бардак.
Неудивительно то, что в государстве бардак.
Людмила Галашко
юрист прав
....либо если брак...
Читаем закон, который Вам так не нравится
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Юрист прав. Читайте закон.
юрист прав
покупатель может вернуть одежду по причине "разонравился фасон или цвет"
а ваше мнение, как продавца, закону о защите прав потребителей как-то начихать
покупатель может вернуть одежду по причине "разонравился фасон или цвет"
а ваше мнение, как продавца, закону о защите прав потребителей как-то начихать
***** *****
не вернуть а обменять
возврат денег в случае невозможности обмена
возврат денег в случае невозможности обмена
наверно юрист о статье 25?
В законе есть один нюанс - та одежда должна быть без следов употребления и все ярлыки должны быть сохранены. Только в этом случае вернуть можно.
такого пункат в законе как "разонравился фасон или цвет" нет. есть другое - товар не подошёл по данным критериям.
Вообще такое регулируется статьей 25 ФЗ ОЗПП.
Вы аогли приобрести скажем жакет, но он не сочетается с теми брюками или юбкой, с какими вы намеревались этот жакет носить. вот вам основание - товар не подошел по фасону или цвету.
у вас возникло право обменять данный товар на другой или вернуть его, присоблюдении условий, изложенных в татье 25 ФЗ ОЗПП
Вообще такое регулируется статьей 25 ФЗ ОЗПП.
Вы аогли приобрести скажем жакет, но он не сочетается с теми брюками или юбкой, с какими вы намеревались этот жакет носить. вот вам основание - товар не подошел по фасону или цвету.
у вас возникло право обменять данный товар на другой или вернуть его, присоблюдении условий, изложенных в татье 25 ФЗ ОЗПП
Похожие вопросы
- Уважаемые юристы! Вопрос по поводу ст.10 Закона о защите прав потребителей
- Прошу помощь у юриста по ситуации (милиция), имеют ли право?
- Помогите решить вопрос по поводу обмена/возврата
- Юристы и все, кто шарит по вопросам защиты прав потребителей, помогите разобраться, плиз...
- Посоветуйте подходящую отрасль права для юриста (см. параметры)
- Уважаемые юристы помогите. Вопрос такой-как обменять планшет одной марки на дркгой в магазине в котором я его покупал.
- 16 дн. назад написали в магазин заявление на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Кормят завтраками. Что делать?
- Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра?
- возврат детской обуви после однодневной носки в магазин
- Господа коллеги юристы! Вам не надоело отвечать на халявные вопросы?! Может начнём брать за них плату и введём льготы?