Маме не нравится звук у нового телевизора. Можно ли его сдать в магазин через 2 месяца после покупки? Упаковка сохранилас

Согласно Закона о защите прав потребителей Вы это сделать не можете :
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Вопрос сложный.
Если это конструктивная особенность данного телеизора или звук испортился в гарантийный период, то у вас есть такое право.
Если звук испортился в результате виновных действий пользователя (например, постоянно включал на максимальный уровень) , то такого права нет.
Предлагаю обратиться в вашу администрацию города/села/района в специальный отдел по защите прав потребителя (он должен быть!) , и проконсультироваться там.
Не тяните и не хитрите лишнего!

СДАТЬ просто так НЕЛЬЗЯ.
"Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. " (п. 1 ст. 25 Закона О правх потребителя) .
Но ряд товаров, в т. ч. и исправный телевизор, и обменять нельзя
Не будьте потребиллером, т. е. слишком хитроумным, в магазинах тоже юристы есть. Удачи.

если у вас ести еше гарантии у него значит да

Страно, что ей не нравиться только звук.
Мне например не нравяться рожи, которые там постоянно показывают..

Нет

Сдать в магазин, сразу – нельзя.
Что значит не нравиться звук? Он испортился в процессе эксплуатации данного телевизора, либо он изначально был такой. А потом Вашей маме он перестал нравиться?
Могу посоветовать: отвезите телевизор на экспертизу, или в сервисный центр.

гарантию посмотрите.