Прочие юридические вопросы

Купила диван, не подошел, что делать?

Купила диван, привезли, приняла, но на след день поняла, что цвет ткани мне не подходит: мне нужен светлее (возможно магазинный образец выцвел и, видимо, потому был светлее) . Могу ли я вернуть или обменять диван? Что я вообще могу сделать????
Мне бы Ваши проблемы. .
http://www.tn220.ru/info/6.htm)
обратите внимание на п. 8.)))
Юлия Овчарова
Юлия Овчарова
96 719
Лучший ответ
ДИВАН, как единичный товар, ОТСУТСТВУЕТ В ПЕРЕЧНЕ товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (поскольку в п. 8 указанного перечня перечислены только мебельные гарнитуры и комплекты, чем диван сам по себе не является) , и поэтому, ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ ПОДЛЕЖИТ.

Другое дело, что у вас сперва есть право на обмен товара в срок, по причинам и на условиях ст. 25 ЗоЗПП. Право на возврат денег возникнет у вас только в случае отсутствия у продавца на обмен аналогичного товара. Изначальное требование возврата денег, минуя требование обмена - неправомерно, и продавец не обязан его удовлетворять.

Образцы претензий
В соотв. со ст. 25 ЗоЗПП Вы вправе потребовать обменять товар, который не подошел Вам по расцветке и т. д.
я сам работаю в магазине и порой удивляюсь . сначала рассматривают полдня, покупают, а через день или более приносят обратно и говорят что не подошло. да вы же сами смотрели и выбирали, вам никто не навязывал. это уже ваши проблемы и ваша прихоть. есть такие люди которые делают так специально чтобы помотать нервы другим. купил- пользуйся. а то купят обои и потом несут обратно что осталось после поклейки. у них остался один рулон видите ли. ну оставьте его себе, зачем нести обратно в магазин? лично я не понес бы ни за что купленную вешь обратно. только хотя бы потому чтобы не выглядеть в глазах продавцов идиотом. а вам наверное нравиться устраивать всякие разборки и скандалы.
ну так узнайте это в магазине! че вы у нас то спрашиваете?? !
помоему там можно вернуть в течении 14 дней...
Бауди Дарчиев
Бауди Дарчиев
2 224
в течении 14 дней можете вернуть или обменять...
Можете вернуть, либо получить другой. Ради бога (продавец скорее всего будет недоволен) Настаивайте, это Ваше право.
Мебель относится к списку товаров не подлежащих обмену. Т. е. если брака нет, то обменять не получится. Хотя можно попробовать найти брак. И доказать, что он производственный, а не появился за тот день, что диван был у вас.