сдал ноутбук в ремонт основная гарантия закончилась есть сертификат на 2 года там про замен не чего не на писано должны

Гарантийные сроки – это очень интересная тема, тонкости которой знают очень немногие покупатели и часто из-за этого попадают в неприятные ситуации.
Основным и наиболее значимым для покупателя является именно установленный изготовителем гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьей 18 (п. 6, ст. 5 ЗоЗПП) .
Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем (п. 7, ст. 5 ЗоЗПП) .
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство) , как и в описанном Вами случае.
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Вот такой договор и нужно очень внимательно читать, так как там могут оказаться условия, которые Вас могут не устроить, но подобный договор обычно стыдливо прячется продавцом на самое дно упаковки товара, покупатели с ним знакомятся уже дома, и только там понимают, что совершили необдуманную покупку.
Но самое коварное со стороны продавца – это навязанный платный сертификат на дополнительное сервисное обслуживание на 2 -3 года. Продавец будет рассказывать красивые сказки о преимуществах такого сертификата, расхваливать его, а когда дома в спокойной обстановке Вы прочитаете текст соглашения при приобретении такого сертификата, то почувствуете, что Вас «развели» как последнего лоха! Очень часто такие сертификаты удаётся навязать даже в том случае, если на товар и так уже установлен гарантийный срок равный или даже больший, чем срок сертификата. В этом случае этот сертификат вообще бесполезен, так как в течение гарантийного срока изготовителя у покупателя и так есть все предусмотренные законом права.
Кстати, от такого сертификата можно свободно отказаться на основании статьи 32 ЗоЗПП: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если сертификат не использовался, магазин обязан вернуть полную сумму.

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
http://ozpp.ru/laws/zpp/5.php

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
http://ozpp.ru/laws/zpp/32.php

Доп/гарантия это как правило простой развод на деньги

кароче это называется серввисное обслуживание. . работа стоит бесплатно азамена тоесть к примеру сгорел северный мост) ремонт его стоит скажем 6000 работа мастера 1000 вот с вашим сертификатом вы неплатите за работу мастера а вот за мост все полностьЮ) до копеечки