купила адаптер (был нужен срочно).не тот что хотела.есть ли вариант вернуть деньги или обменять на др?

Забудьте про преславутые 14 дней. Это все выдумки и неправда. Откройте закон и почитайте что там написано, а не слушайте байки от друзей и по телевизору.

Ваш товар, будучи надлежащего качества и с установленным гарантийным сроком обмену или возврату не подлежит.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

А даже, если гарантийный срок не установлен, то права требовать обмена (не говоря уже о возврате денег) у вас все-равно нет, ибо вами нарушены условия обмена - товарный вид должен быть сохранен, товар не должен быть в эксплуатации.

Т. о. , обмен или возврат возможен лишь по доброй воле продавца, как договоритесь.

Конечно можно, в течение 14 дней без объяснения причины возврата

Конечно можно если не прокатит, давай в рекламку.

Во-первых установлена ли гарантия? Во-вторых вид товара поконкретней бы узнать так как адаптеры разные если он выглядит как коробка куда можно вставлять жесткий то да можете забыть про обмен и возврат. А если он у вас как провод то это не входит в перечень и смело можете поменять. Но гадать не будем и вы отнесете и спросите можно ли вернуть товар по ст. 18 зпп и вам там расскажут.