Прочие юридические вопросы
Хочу вернуть сапоги
со времени покупки прошел 1 день, чек и коробка есть, с товаром все впорядке, просто поняла что ошиблась, модель не нравится. Я могу просто прийти и сказать что хочу вернуть, без объяснения, или нужна какая то уважительная причина??
Вы имеете полное право в течении 14-ти дней вернуть товар не бывший в употреблении, без объяснения каких-либо причин
Светлана Прилепо
А вы имеете право вводить в заблуждение автора вопроса, которым вы и воспользовались
Вы можете ТОЛЬКО ОБМЕНЯТЬ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР, БЛЕАТЬ !!!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Короче, сапоги менять только на сапоги. Тапки на тапки... белые и т. д.
ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ПРОДАВЕЦ ВАМ НЕ ДОЛЖЕН И НЕ ОБЯЗАН, БЛЕАТЬ ...ПОТРЕБЫ_ЭКСТРЕМИСТЫ ДОЛБАНЫЕ
А ЕСЛИ ВЫ ИХ НОСИЛИ, ТО СПРАВКУ ИЗ КВД ЧТО У ВАС НЕТ ГРИБКА НОГИ, А ТО ВДРУГ ДРУГИЕ ИХ КУПЯТ
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Короче, сапоги менять только на сапоги. Тапки на тапки... белые и т. д.
ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ ПРОДАВЕЦ ВАМ НЕ ДОЛЖЕН И НЕ ОБЯЗАН, БЛЕАТЬ ...ПОТРЕБЫ_ЭКСТРЕМИСТЫ ДОЛБАНЫЕ
А ЕСЛИ ВЫ ИХ НОСИЛИ, ТО СПРАВКУ ИЗ КВД ЧТО У ВАС НЕТ ГРИБКА НОГИ, А ТО ВДРУГ ДРУГИЕ ИХ КУПЯТ
Женька Урбанович
а поменять только на аналогичную сумму, если я например захочу дороже или дешевле???
не нужна. Они обязанны принять их. И запомните, нет такого правила ТОВАР ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ
Максим Величко
В первую очередь, согласно ст 25 ЗоЗПП, товар подлежит ОБМЕНУ, и то, если им не пользовались. А уж потом возврату, и то, в искл. случаях.
Читай закон , потреб-экстремист и неуч .
Читай закон , потреб-экстремист и неуч .
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть сапоги???
- можно ли вернуть сапоги если они не кожаные как сказал продавец
- смогу ли я вернуть сапоги в магазин??
- Такая проблема: купил жене сапоги, а ей не понравились. Могу ли я вернуть сапоги продавцу без обьявления причины возврата?
- Чтобы вернуть сапоги без обьяснения причины в магазин я могу в них ходить по улице или они должны быть совсем как новые?
- Можно ли вернуть сапоги?
- Можно ли вернуть сапоги в магазин спустя почти месяц, из-за того, что они потрескались?
- Что делать, когда покупатель хочет вернуть купленную и по моему мнению одеванную им вещь?
- Хочу вернуть деньги за смартфон, у которого имеется техническая проблема.
- Вот купила стенку-горку в зал. Хочу вернуть. Что делать? Подскажите пожалуйста.