Прочие юридические вопросы

Можно ли вернуть плеер в магазин,даже если он работает?

Сегодня приобрела плеер в Эльдорадо.Все работает.
Решила вернуть по незначительной причине-не удобство сенсора и плохое реагирование на прикосновение.
Можно ли вернуть взамен на другой или вернуть деньги?
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
... Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура; ...)

А даже если предположить, если бы ваш плеер был бы не в перечне, то все-равно, права требовать обмена или возврата денег у вас не было бы, потому что вами нарушены два условия ст. 25 ЗоЗПП - товарный вид не сохранен, товар был в эксплуатации.
АМ
Алексей Муравьев
57 376
Лучший ответ
Ну тебе же приводили статью! Сожная техника, на которую есть гарантийный срок - не возвращается просто так.
Настя Куклева
Настя Куклева
73 107
Неа.
Сложная бытовуха возврату без веских причин не подлежит.
ПОЗДРАВЛЯЮ с РАДОСТЬЮ покупки ненужного барахла!!!!
Нужно сделать две вещи -
1. Внимательно прочитать Закон о защите прав потребителей
2. Погуглить слова "потребительский экстремизм".

Конкретного ответа не даю УМЫШЛЕННО, иначе магазины раззорятся и прогорят...
АА
Айдын Алиев
69 539
Все, кто пишет - можно, полные ДАУНЫ.
ст 25 Закона о защите прав потребов. " Права потребителя на ОБМЕН продовольственного товара надлежащего качества "
У вас есть право на ОБМЕН в первую очереть. Про сдать в законе ни слова. Магазин вам не пункт проката на попробовать.
Но даже обменять вы его не сможете, ибо сложнотехнический товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА возврату или обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ !
впринципе. да, главное чтобы взяли
Саша Лю
Саша Лю
2 523
да, конечно
Обменять можете в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Вернуть нельзя.
смотря в каком магазине. но в основном можно. только с паспортом, чеком, упаковкой