нужна помощь юриста! купили телефон samsung

А вы внимательно читали ст 18 . Особенно начиная со слов " В отношении сложнотехнических товаров...." ?
Если нужна помощь юристов, то вам сюда http://www.ozpp.ru/price/price/

прочитайте ещё раз эту статью! причём ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если у вас имеется бумага из предыдущего ремонта с информацией из ч. 3 ст. 20 ЗоЗПП, и описанный в ней ранее устраненный недостаток возник вновь (что должна подтвердить проверка качества) , то смело предъявляйте требование о возврате денег (либо об обмене) .
Если такой бумаги у вас нет, т. е. вы не сможете обосновать свое требование существенностью недостатка (повторным его возникновением) , то вам снова придется сдавать в ремонт.

Образцы претензий
Как передавать товар продавцу

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Это ключевое, что сказано в статье 18. Если же 30 дней телефон еще не долежал на гарантийном обслуживании, то имеете право требовать только починки.

Даже если бы брали в кредит бы можете вернуть его и доплатив взять по дороже я с этим сталкивался у меня телефон не сохранял фото в памяти телефона