Обменяют или нет?

Если брак, то на время ремонта вы вправе попросить АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР на подмену. Письменно. В теч 3-х дней вам его могут предоставить Иначе за каждый день просрачки неустойка 0.1% от стоимости ноута. Дадут вам какой нить 2001 г. весом кило в 50...и работающий на перфокартах... .
А вообще то, чтоб не нагревался, чистить его надо от пыли ...тогда и работать нормально будет.
п. с. По поводу ремонта обращайтесь в Говнорадо письменноПо ст 18 ЗоЗПП вам положен ТОЛЬКО РЕМОНТ.

обмен вам не положен - ТОЛЬКО ремонт !

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования (п. 2 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Обратите внимание, что продавец (изготовитель) не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование.

Скорее всего пошлют для начала на экспертизу за свой счет!