Прочие юридические вопросы

Мама купила сумку на рынке, дермантин через три дня стал рваться

На рынке понятно что никаких гарантий не дают. Имеет ли она право вернуть деньги за сумку и на основании какой нормы закона?
закон не разделяет торговлю по принципу местонахождения !
и без разницы - рынок это или бутик
установление гарантии - это ПРАВО а не обязанность продавца
вы можете купить сумку и в бутике без гарантии !
если гарантия установлена - экспертизу проводит продавец
если же нет - то вы должны доказать что брак наступил ДО передачи товара вам 1
чек вам могут не дать в супер пупер магазине - причина проста! закон позволяет работать ИП без применения кассовых аппаратов

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
ГС
Гульден Сердали
55 542
Лучший ответ
если у вас есть чек -обязаны обменять или вернуть деньги
Николай Жерин
Николай Жерин
89 784
Если гарантийного срока на сумку нет, то придётся доказать, что причина недостатка возникла до передачи товара Вам.
Muslima Dagestan
Muslima Dagestan
95 243
made in china как было уже сказано с чеком можно попробывать поменять, но на рынке не всегда их дают. договоритесь с хазьяином об обмене.
ЗТ
Зоя Тинина
48 829
Всё! Ничего она НЕ ВЕРНЁТ! Основание-чек! А на рынке (во всяком случае, у нас) НИКАКИХ чеков НЕ ДАЮТ!
Если гарантии на сумку нет, то вы сами должны доказать, что недостаток возник ДО передачи товара вам. Грубо говоря, сами доказывайте, что это брак.
Хотя добрую волю продавца еще никто не отменял.

Похожие вопросы