Прочие юридические вопросы

Обязаны ли обменять телефон, если в течении гарантийного срока в нем выяснились недостатки. телефон заряжается через раз

Обращайтесь с письменным требованием об обмене телефона к продавцу. Продавец проведет проверку качества и даст вам ответ.
Обязан или нет продавец удовлетворять данное требование будет видно из того какой это телефон, когда приобретен и от результатов проверки качества
Во всяком случае вас никто не может лишить права выдвинуть продавцу требование об обмене товара ненадлежащего (как вы считаете) качества
Светлана Мушкина
Светлана Мушкина
19 462
Лучший ответ
я думаю могут поменять аккумулятор. Вообще как решит сервис центр
АК
Андрей Куярт
90 545
обменять телефон ???
с какого перепугу ?
телефон работает? значит он надлежащего качества
а батарею вам придётся приобрести новую причём за свой счёт
если проявятся ДРУГИЕ недостатки в ТЕЛЕФОНЕ то вам будет положен ТОЛЬКО ремонт

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Ольга Пельш
Ольга Пельш
83 739
Если в сервисном центре дали заключение о заводском браке, то можно обменять...
Айка Дуванаева
Айка Дуванаева
44 130

Похожие вопросы