Прочие юридические вопросы

Написала Претензию на неисправный товар, предлагают забрать на экпертизу,

никак !
отремонтированный товар по сути является товаром надлежащего качества и отказаться от него вы конечно можете !
вот только продавец не обязан вам возвращать бабки
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Дима Егоров
Дима Егоров
61 556
Лучший ответ
это их право, проси уведомить о времени и месте ее проведения, скажи что сама доставишь товар

Сколько дней прошло с даты покупки?
Ажкен Xабдылмyрат Действую в рамках гарантийного срока-10 дней после предъявления Претензии.В какой форме(заявление,жалоба или своими словами )писать в каком виде сдаю товар(фотоап.Самсунг )?Указывать ли в этом заявлении,что заведомо отказываюсь от отремонтированного ,вскрытого товара?Если знаете-подскажите все грамотно офоормить
Вы сперва

1) Товар назовите
2) Сообщите, когда куплен
3) Сообщите, предъявлено ли письменное требование, какое, и на какой день после покупки
4) Какой письменно установлен гарантийный срок на товар?
5) Откуда знаете, что товар уже отреомнтировали?

А иначе посоветовать что-либо вам невозможно
Ажкен Xабдылмyрат Претензию предъявила,идет срок принятия и устранения неисправностей-10 дней.В эти же дни мне предложили сдать фотоап Самсунг на экспертизу.Интересует,как грамотно оформить бумагу на сдачу ф/ап. и вписвть,что заведомо отказываюсь от отремонтированной вещи? Если знаете-подскажите.Спасибо