Прочие юридические вопросы

Украли кредитную карту

Понесла на работу кредитную одноразовую карту (примерно в феврале), чтоб заблокировать, а ее украли, вечером пришлось звонить в главный офис, заблокировали по причине утери. Я тогда у оператора узнала, что не было операций по карте, в середине августа я узнала, кто ее украл, было не спокойно на душе, опять позвонила, ответили, что задолжности нет, а с 4-5 сентября начались звонки на сотовый, рабочий и городской, что кредит по карте не оплачивается с июля. Всю задолжность на тот момент я выплатила, позвонила в банк узнать весь долг и ежемесячный платеж (38тыс задолжность и 5% в мес. от оставшейся задолжности ежемесячный платеж, выходит в следующем месяце я должна заплатить примерно 1900),но мне тут же говорят, система вам выдала платеж на следующий месяц 3500.Вопрос: могу ли я теперь доказать, что карту у меня украли и могу ли я платить по 5% от оставшейся задолжности, а не так как у них показывает система?
Vadim Shirinov
Vadim Shirinov
145
Вам надо написать заявление в банке.
Первое что вы заблокировали карту, оператор подтвердил (нужно сообщить номер по которому звонили, и свой номер, и желательно дату и время) , суть заявления правдивости слов оператора. Так как есть будет установлено что вы звонили по номеру вашего банка и оператор подтвердил что её заблокировал, то уже будут с ним разбираться.
Второе совершенные операции по вашей карте, просьбу о полной информации с печатью и подписью (если понадобиться для суда) .
Вы уверены что платили именно на счет своей карты и в своем банке?
Если после первого заявления вам не вернут все деньги (включая что вы имеете право запросить за моральный ущерб) (только помните проигравший в суде платит выигравшему за адвоката при его желание) , уже действовать дальше.
Так же после после второго, писать в соответствующие органы, они уже по номерам банкоматов и дате, времени снимут видео записи с них.
Напишите в каком банке брали карту, так как обычно сумма при использование карты не меньше полугода и много разового снятия денег не выше 30к.

При правильном действие вы вернете все деньги!
И если вы знаете кто сделал то следует на него написать заявление!
Пожалуйста пишите свои предложения более точно или разделяйте для более понятного вида.
Роман Матвеев
Роман Матвеев
525
Лучший ответ
Напишите заявление в полицию-доказательством послужат ее смс
Людмила Анискевич
Людмила Анискевич
44 570
когда дело имеете с кредитами всегда берите справку о состояние счета на момент блокировки, закрытия и т. д. правда они это выдают не бесплатно ...все равно спокойнее и без сюрпризов
Сергей Прокудин
Сергей Прокудин
6 834
не надо ничего платить, склоняйтесь к тому что вы заблокировали карту в феврале, и как вообще могли дать по ней кредит???? как то странно, я думаю так.... да и тому человеку который ее украл надо бы пиндюлей ввалить хороших, пусть погашает долг!
Ismail Dautov
Ismail Dautov
3 466

Похожие вопросы