Прочие юридические вопросы

год назад приобрел сотовый телефон в "связном" через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,

формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремонта, и обратился в салон для возврата денег т. к. в течении 45 дней его не сделали по закону.. его отправили на проверку качества в течении 10 дней... дело в том что через 2 недели заканчиваются срок гарантии и если в течении 10 дней мне не вернут деньги, либо скажут что я его сам сломал. то кончится гарантия и я уже ничего не успею сделать, что мне делать? помогите пожалуйста!
По каждому Вашему заявление о предоставлении изделия в ремонт гарантийный срок продлевается, кроме того, Вы сейчас можете смело также писать заявление о выплате неустойки, т. к. в течении 10 Ваши требования о возврате денежных средств не были удовлетоврены, а это 1% от стоимости за каждый день. И еще можете допоплнительно денег еще с них поиметь. Обращайтесь в личку, расскажу и помогу. Удачи!
Василий Маслов
Василий Маслов
971
Лучший ответ
время нахождения в ремонте продляет срок гарантии
"формулировкой что дефект не обнаружен"
- а патамушта ВЫ позволили продавцу устранить недостаток по-тихому, ибо его наличие письменно вы не зафиксировали в товаре

"и обратился в салон для возврата денег т. к. в течении 45 дней его не сделали по закону"
- Продавец за просрочку СЦ не отвечает. СЦ для продавца никто и звать его никак. Вы допустили типичную ошибку, обратившись самостоятельно в СЦ, один из плодов которой сейчас и пожинаете. Ваш товар вероятно находится в ремонте, в котором письменно не зафиксированный недостаток твоара также может быть устранен по-тихому.

Короче - ждите результатов. Остальное не важно.

ПС
2 Наталья
"По каждому Вашему заявление о предоставлении изделия в ремонт гарантийный срок продлевается"
- УГУ, да только не было ни одного ремонта, что может продлеваться-то?.. .
"Вы сейчас можете смело также писать заявление о выплате неустойки"
- В первом обращении в СЦ ремонта не было, а если и был, то сие недоказуемо, какая неустойка? При втором обращении неустойка может быть лишь в периоде с 46-го дня и по день забора товара, и то при условии письменно подтвержденных сроках, превышающих максимально допустимые, и при подтверждении факта проведения (попытки) ремонта
"в течении 10 Ваши требования о возврате денежных средств не были удовлетоврены"
- А требование возврата денег законно? Предъявленно письменно? ..
Туся Кобзарь
Туся Кобзарь
57 376
верните телефон насовсем, зачем Вам ремонтированный телефон?

Похожие вопросы