Только при наличии существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
или если
нарушено установленное настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (45 дней) ;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Прочие юридические вопросы
в марте этого года купили телевизор начались с ним проблемы! гарантия 1г! Имеем ли мы право его обменять?
на данном этапе вам положен ремонт и не более того
обмен ЭТОГО товара возможен только в случаях предусмотренных
ст 18 закона о защите прав потребителя
( закон прописан в ответе выше )
обмен ЭТОГО товара возможен только в случаях предусмотренных
ст 18 закона о защите прав потребителя
( закон прописан в ответе выше )
можете.
Если авторизованный сервси выдаст справку, что телевизор имеет производственный брак и не ремонтопригоден.
Либо если он в ремонте находился более 45 дней.
Если авторизованный сервси выдаст справку, что телевизор имеет производственный брак и не ремонтопригоден.
Либо если он в ремонте находился более 45 дней.
время не теряйте.. .
общество защиты прав потребителей есть везде.. .
сходите .. обьяснят толком...
общество защиты прав потребителей есть везде.. .
сходите .. обьяснят толком...
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Смотря какие проблемы. Если технические проблемы то да, имеете. А если вы его уронили, разбили и т. д. т. п. то нет!
Похожие вопросы
- купила ноутбук в кредит, а он не исправен, имею ли я право его обменять???
- Имею ли я право сдать (обменять) новый телефон (купил 3 дня назад-еще не пользовался)
- Купили блендер 3 недели назад. При использовании задымился. Имею ли я право вернуть товар без обмена, забрав деньги?
- мне 19 лет я сирота, обучаюсь в техникуме на заочной форме. имею ли я право получать пенсию?
- Льготный стаж 8,5 лет слесарем по ремонту подвижного состава по списку №2. Имею ли я право для выхода на пенсию раньше
- Имею ли я права обменять телефон купленный за наличку в связном
- могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
- Имеем ли мы право обменять ноутбук?
- Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии.
- Купила телефон в магазине М-Видео, он постоянно ломается. Могу ли я его обменять на новый. Гарантия еще не кончилась.