возможно ли вернуть деньги за сгоревший прибор?

При отключении энергоснабжения, ресивер не мог выйти из строя, только если был «скачек» питающего напряжения! «В управляющей компании сказали, что авария документально зафиксирована» - потребуйте копию. Ресивер – сдать в сервисный центр для ремонта и выдачи справки о причине выхода из строя. После получения заключения о причине выхода из строя ресивера, напишите письменную претензию ( в 2-х экз. ) +(копии всех документов) в УК о выплате стоимости ремонта. «И сказали обращаться в «Мосэнерго» - это уже УК должна обращаться в «Мосэнерго» и выяснять причину возникновения повышенного питающего напряжения. УК в интересах жителей МКД заключает с «Мосэнерго «–« Договор энергоснабжения МКД» (вы ни каким образом не связаны с «Мосэнерго») . При не получении ответа (месяц) или отписки с УК – обращение в суд. Обратитесь к местному юристу. Удачи.

в теории - да
вот только вряд ли вам вернут деньги добровольно
только через суд - а это хлопотно и долго

Вот пусть они ТЕБЕ выдадут документ о том, что авария таки да, была.
А уже с этим документом в Мосэнерго за документом от них.
А уже с этими двумя документами, документом о причине выхода из строя прибора к ним же. За возмещением

если у вас все документы покупки, чеки, гарантии, то можете смело итии в сервес и менять.