Возрат или обмен купленного мобильного телефона.

если тебе телефон просто не понравился, то его не сдашь и не обменяешь.
теперь только с каким то заводским дефектом его примут.

товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества ???
если да то
такой ВОЗВРАТ / ОБМЕН в принципе законом не предусмотрен !
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

ваше РАЗОЧАРОВАНИЕ не повод для таких требований
по вашему получается - так можно каждые 9 дней иметь НОВЫЙ телефон ?
прикольно весьма !
однако вести вы себя можете как угодно! прав у вас никаких НЕТ

И шо? Вопрос-то о чем?

И в чем вопрос-то? Можно и вернуть, можно ит заменить. Без пролем. только вот объяснение типа - цвет не подходит к моему вечернему макияжу не проходит.

осуществляется в течении 2 неднль, если он без повреждений и с чеком