Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Прочие юридические вопросы
Часы на гарантии. Куплены в январе, Первый раз сдала часы в марте, т. к. при носке останавливались, отремонтировали, в о
Вы уже согласились на третий ремонт, а надо было до первого писать заявление о возврате денег. Сейчас ждите их вновь из ремонта.
Что ж это за часы такие? Можно же было недорого швейцарию за ~16 к взять и не мучаться потом с постоянной починкой паленой механики
Похожие вопросы
- Сдал часы в ремонт по гарантии, обязаны ли мне предоставить другие часть 2
- Обмен часов по гарантии
- купил ТВ, спустя 21 сломался сдали по гарантии, в течении 20 дней обещают сделать проверку и 45 ремонт, имеют ли право?
- Сдала в ремонт электронную книгу . 30 дней не могут отремонтировать. Должны ли давать взамен? Можно ли отказаться от това
- Можно ли вернуть в магазин купленные несколько дней назад новые наручные часы?
- Могу я вернуть машинку полуавтоман, купленную в январе 2013г, если она ломаеться второй раз за прошедший период (3 месяца)
- Купил ноутбук, не понравился. Хочу сдать назад в магазин. Покупал вчера в медиамаркте спб. Возьмут ли?
- купили покупку, можно ли ее сдать обратно в магазин? какие при этом условия надо выполнить?
- покупатель купил обувь поносил, и хочет сдать ношенную
- Купили сыну РSP 3дня назад, поработал час и потух. Поменяют или будут ремонтировать? Свои права незнаю: ( Подскажите