вернуть товар НЕ проблема
проблема заставить продавца вернуть вам деньги \
читайте ст 18 - 23 Закона о защите прав потребителя
Прочие юридические вопросы
Могу я вернуть машинку полуавтоман, купленную в январе 2013г, если она ломаеться второй раз за прошедший период (3 месяца)
Если неисправность та же самая, что и в прошлый раз, то можно потребовать возврата денег.
Ильдус Абдулин
77 223
Если, причина поломки автомобиля это дефекты (недостатки) за которые, отвечает Продавец, (а не причина поломки в не правильной эксплуатации автомобиля) , то Вы вправе требовать возврата уплаченных за авто денег в случаях предусмотренных ст. 18 ОЗПП:
обнаружение существенного недостатка товара;
Под существенным недостатком закон понимает: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
Это срок предусмотрен Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Здесь следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
Для более квалифицированной консультации и защиты Ваших интересов рекомендую Вам обратиться за помощью к адвокату.
обнаружение существенного недостатка товара;
Под существенным недостатком закон понимает: неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
Это срок предусмотрен Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Здесь следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
Для более квалифицированной консультации и защиты Ваших интересов рекомендую Вам обратиться за помощью к адвокату.
Джон Маттер
4 734
Похожие вопросы
- Могут ли вернуть деньги за купленную в магазине обувь?
- Могу я пролететь с введением в наследство если документы у брата а он не подает ждет чего-то прошло уже 3 месяца
- Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки?
- Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
- Могу ли вернуть вещь? купила сегодня. Вещь цела, даже бирки не оторваны.
- В браке с мужем купили 1/3 долю в однокомнатной квартире, развелись я на раздел имущества не подала могу я вернуть часть
- Возможно ли вернуть деньги за товар, если со дня покупки прошло 1,5 месяца и я потерял чек???
- KENWOOD KM289 через 3 месяца перестал работать бендер и соковыжималка. Могу ли вернуть в магазин, Что делать..
- Как вернуть деньги за купленный телефон который был на ремонте 3 раза
- Могу ли я вернуть или поменять купленную обувь без коробки.