вернуть вы можете легко - вот только продавец вам не обязан возвращать деньги
и причина этого проста - закон позволяет ему этого не делать
Прочие юридические вопросы
Купил кафельную плитку в магазине под заказ. После её установки осталось несколько штук. Могу ли я её вернуть?
А не проще ли оставить эти несколько штук плитки для последующего ремонта?
Часто бывают случаи, когда люди раскалывают плитку тем или иным способом (сверление, уронил молоток) .
Хотя в Леруа Мерлен такой проблемы нет, например. Принимают. Приходишь с чеком и оформляешь возврат. Даже если это несколько плиток, как ни странно.
А в других магазинах чаще всего не берут.
Часто бывают случаи, когда люди раскалывают плитку тем или иным способом (сверление, уронил молоток) .
Хотя в Леруа Мерлен такой проблемы нет, например. Принимают. Приходишь с чеком и оформляешь возврат. Даже если это несколько плиток, как ни странно.
А в других магазинах чаще всего не берут.
Несмотря на написанное выше, такого права у вас НЕТ, продавец не обязан принимать назад плитку как минимум по трем законным причинам.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже) .
Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.
приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже) .
Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.
Похожие вопросы
- купил кнр телефон в магазине есть чек но я в нем не доволен могу вернуть деньги в течении 14 дней
- сегодня купила гладильную доску, но собрав ее дома она мне не понравилась по качеству. Могу ли я ее вернуть в магазин.
- Купил наушники,прошло 4 дня и они буквально "рассыпались" у меня в руках.Могу ли я обратно вернуть этот некачественный т
- Купил нож в оружейном магазине, дали сертификат, что это не оружие и тп, могу ли я....(вопрос внутри)...
- Неделю назад купили золотое кольцо.Через 4 дня половинка,состоящая из золота(без камней)отломилась.Могу ли я его вернуть
- Хочу вернуть недавно купленную вещь обратно в магазин,не подходит размер. Не носила и бирки все на месте. Возможно это?
- В магазине сделал заказ: кухонный гарнитур и компьютерный стол... (насчет прав потребителей. Очень важно!!!)
- Вчера купил антивирус Nod32 в эльдорадо могу ли я его вернуть и вернуть свои деньги?
- Купила в магазине крем для лица, дома обнаружила, что срок годности заканчивается через 5 дней. Могу ли я его вернуть?
- Купила кофту, померив ее еще раз дома, поняла, что она мне не подходит! Могу ли я вернуть ее в магазин на обмен денег??