Неделю назад купили золотое кольцо.Через 4 дня половинка,состоящая из золота(без камней)отломилась.Могу ли я его вернуть

По опыту скажу, обратитесь сначала в магазин. Если очевиден заводской брак, то как минимум поменяют, могут и вернуть деньги. Если появятся сомнения, то только на экспертизу за счет продавца. Если экспертиза покажет механическое повреждение. придется Вам эту экспертизу оплатить. Может быть 2- 5 т. р. Если заводской брак, вернут деньги.

Пиши претензию в 2 экземплярах, в ней изложи сутьб и требуй расторжения договора купли- продажи в течение 10 дней! Один экземпляр с отметкой должен остаться у тебя или отправь заказным письмом

вы отдайте на экспертизу (магазин пусть делает) если это брак, то вам поменяют или отдадут деньги. Либо произведут ремонт

Пи наличии чека на покупку, Вы можете сдать. Если магазин заупрямится, то есть отделы по правам потребителя. Это, скорее всего, заводской брак.

Смело меняйте либо требуйте возврата денег. Закон ог ЗПП на Вашей стороне.

Попробуйте сначала поговорить с магазином и если продавец не пойдет на встречу, тогда отдавайте кольцо на экспертизу и потом в суд.

В соответствии с п. 9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» , утверждённого постановлением Правительством Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни.

Ювелирные украшения НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества можно вернуть/обменять в течение гарантийного срока. Если вы считаете, что у вас в товаре есть недостаток, и этот недостаток является заводским брак - подавайте претензию в магазин. Продавец проведет проверку качества товара (то есть убедиться в наличии или отсутствии недостатка) и по ее результатам либо удовлетоврит ваше требование, либо откажет.