Прочие юридические вопросы
Купил пылесос, он мне не понравился хочу возвратить и забрать деньги или поменять, возможно ли это ?
Здравствуйте Леонид, у меня к вам вопрос, я вчера купил пылесос проверил его дома 1 раз прошелся по ковру он мне не понравился на следующий день пошел в магазин сказал что хочу поменять они отказали мне и сказали что мы не может этого сделать так как он был вами у меня имеется товарный чек и гарантийный талон, что мне делать и как правильно подскажите. Купил пылесос вчера 29.01.13
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г. )
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г. , 6 февраля 2002 г. )
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
А кто такой Леонид?
Я в М-видео поменяла утюг два раза (сначала на такой же, потом на другой) по истечении двухнедельного срока на обмен. Мне доказывали, что поменять можно, если им не пользовался, а он начинал фыркать мощной струей воды на меня - как это можно выяснить не пользуясь.
Короче, я поставила цель и я это сделала: прочитала закон о правах потребителя, не нервничала, объяснила, что намерена обратиться в суд - потому что просто хочу понять и пусть суд рассудит, как правильно - поэтому мой утюг за 2 000 р. станет для них золотым - т. к. мой юрист плюс работа их юриста - будет потрачено денег немало, а платить проигравшему - вы уверены, что это буду я? Все это с добром и слегка снисходительной улыбкой.. . Но часа 2 пообщались.
Я в М-видео поменяла утюг два раза (сначала на такой же, потом на другой) по истечении двухнедельного срока на обмен. Мне доказывали, что поменять можно, если им не пользовался, а он начинал фыркать мощной струей воды на меня - как это можно выяснить не пользуясь.
Короче, я поставила цель и я это сделала: прочитала закон о правах потребителя, не нервничала, объяснила, что намерена обратиться в суд - потому что просто хочу понять и пусть суд рассудит, как правильно - поэтому мой утюг за 2 000 р. станет для них золотым - т. к. мой юрист плюс работа их юриста - будет потрачено денег немало, а платить проигравшему - вы уверены, что это буду я? Все это с добром и слегка снисходительной улыбкой.. . Но часа 2 пообщались.
помоему возможно
нет
Похожие вопросы
- Если я купил пылесос, пропылесосил, мне не понравилось качество чистоты его работы.
- Купил ноутбук, он не работает, хочу вернуть и забрать деньги, это реально?
- 3 дня назад купил футбольный мяч могу ли я вернуть его и забрать деньги без объяснения причин чек есть
- знакомые купили ноутбук, оформили дополнительную гарантию, теперь хотят его вернуть (он без брака) это возможно?
- Купил обувь, сегодня померили, размер маленький, хотели бы поменять. Это возможно?!
- могу ли я поменять или забрать деньги ? я купил электронную книгу это тихнически сложный товар он сломался
- Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите!
- Возможно ли вернуть деньги либо поменять на другую модель телефона?
- Всем привет, народ помогите, вчера купил фотоаппарат, сегодня хочу возвратить обратно в магазин, возможно такое?
- Вчера купил видеокамеру, качество съемки не понравилось, могу ли я вернуть её в магазин и забрать свои деньги?