Купил вчера усилитель. установил его сам. После 3ч работы усилитель умер (неработает) . Покупал в м. видио. По закону я имею право на обмег или на возврат денег?
Сломался не по моей вине, а в процесе эксплуатации
Прочие юридические вопросы
купил авто. усилитель он умер на 2ой день
у вас есть право на возврат \обмен в течении гарантийного срока
14 дней ( о коих пишет двоешник выше ) к вам НИКАК не применимы
однако ваши слова -" не по моей вине "- это всего лишь ваши слова и не более того
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
14 дней ( о коих пишет двоешник выше ) к вам НИКАК не применимы
однако ваши слова -" не по моей вине "- это всего лишь ваши слова и не более того
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
В магазин нужна справка о погребении усилителя.
Идите в м. видео и меняйте.. . без проблем обязаны поменять, поставил не работает (главное скажите что мастер устанавливал) . Тем более 14 дней не прошло. Про чек не забудьте.
Похожие вопросы
- Семья купила авто на мужа. Он продал авто без согласия жены, потом умер. Завещание на сына. Как взыскать с сына деньги ?
- Как купить авто в этой ситуации?
- Здраствуйте! Вот купил авто в расрочку у знакомова, написал ему рукописную расписку (все документы на машину у меня), А
- Можно купить авто, которое находится в лизинге, не зная?
- Купил авто по договору, гаи на учёт не поставили, авто арестовано приставами за долги. как поступить в такой ситуации.
- Купил телефон, оказался брак и на следующий день не хотят менять говорят то что уценённые телефоны не меняются
- Купила сапоги, а они порвались на следующий день.
- моя подруга купила сапоги за 4500руб. поносив их 2 дня, увидела что один сапог сильно
- Купил авто по ген.довер.Оказалось-полностью не пригодным к эксплуатации.Расписки нет.Есть свидетели.Что делать?
- Я сожительствую с мужчиной который не разведен,купили авто и оформили на него,что можно сделать чтобы быстро переоформит