Юристы! Помогите!! Замена телефона на время гарантийного ремонта и закон...

По твоему заявлению обязаны на время ремонта предоставить товар с аналогичными характеристиками (в 3-дневный срок, за просрочку 1% от цены товара в день) . Если не смогут отремонтировать - имеешь право на обмен или возврат денег.
НО! Все это только в случае если обратишься К ПРОДАВЦУ, т. е. в магазин где покупал. Если сам или по подсказке продавца пойдешь в СЦ - то никакого телефона на замену.
Поэтому иди в магазин с готовой письменной претензией. Твердо знай: Законом обязанность устранять недостатки возложена на ПРОДАВЦА.

При покупке товара длительного пользования с недостатками Вы вправе на время ремонта или замены товара требовать предоставить Вам аналогичный товар для бесплатного пользования (п. 2 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Обратите внимание, что продавец (изготовитель) не обязан сам предлагать Вам аналогичный товар - Вы должны сами предъявить ему это требование.

как вам уже написал Docent - обращаться ТОЛЬКО к продавцу! ни в коем случае НЕ в СЦ !

однако НИКАКИХ похожих характеристик вам НЕ светит !
основные функции телефона - звонок и смс !
вот такой аппарат и получите! без всяких наворотов !

если ваш товар НЕ смогут отремонтировать ( либо будут нарушены сроки ремонта -45 дней ) то вы имеете право потребовать возврата денег /обмена товара !

а зачем ремонтировать? Имеешь полное право поменять или требовать возврата денег (и купить что-то более крутое, т. к. цены падают) .
Запомни, отремонтированная вещь, это уже не вещь, а г...