Если в товаре имеется НЕДОСТАТОК, то ДА МОЖЕТЕ требовать или возврата денег или замены (образцы претензий в интернете) , ЕСЛИ
1) не истек 15-дневный срок со дня передачи купленного товара
2) недостаток производственного характера
3) продавец вас не обдурит на каком-нибудь этапе: приемка товара, проверка качества или экспертиза
читайте ст. 18, 21, 22 ЗоЗПП
Если недостатка нет то что-либо требовать вы не вправе
Прочие юридические вопросы
Нетбук. Могу ли я сдать нетбук обратно или объменять если ещё не прошло 14 дней и в эти 14 дней я уже его относил делать?
до того как вы сдали нетбук в сервис, вы могли прийти в магазин, написать претензию и потребовать провести независмую экспертизу. . если бы она признала заводской брак, вы имели бы право вернуть нетбук и получить деньги в полном объёме, обменять его на аналогичный товар или получить на него уценку .. заранее в претензии надо было указать что-нить одно из этого списка.. . после ремонта в сервисе . вы потеряли это право .. теперь вам показан только гарантийный ремонт ...
мифические 14 дней в отношении ЭТОГО товара вообще НЕ применимы
ибо товар находится в ЭТОМ перечне
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
в случае если товар рабочий ( надлежащего качества ) - то ни обмен ни возврат вам не положен !
только с согласия и на условиях продавца
если же товар ваш НЕ рабочий - то эти 14 дней тем более тут не притянуть
в этом случае - у вас есть право на РЕМОНТ !
ибо товар находится в ЭТОМ перечне
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
в случае если товар рабочий ( надлежащего качества ) - то ни обмен ни возврат вам не положен !
только с согласия и на условиях продавца
если же товар ваш НЕ рабочий - то эти 14 дней тем более тут не притянуть
в этом случае - у вас есть право на РЕМОНТ !
да можешь без объяснения причины чек и нетбук неси и забирай деньги закон позволяет
Игорь Щербань
закон то прочитай для начала
Кирилл Сухушин
ЛГАТЬ не стыдно?
а что значит "относил делать"?)))....
Технически сложные товары не подлежат обмену в течении 14 дней. При обнаружении в нем недостатков можно было обменять, но ты предпочел отремонтировать.
Похожие вопросы
- Могу ли я сдать товар обратно в магазин?
- Могу ли я сдать телефон обратно в магазин без обьяснения причины?
- Могу ли я сдать телефон в магазин если со дня покупки прошла неделя???
- как вернуть куртку в магазин если нет чека и прошло 14 дней?
- Если с момента покупки ещё не прошло 14 дней а телефон сломался, то что делать?
- Купил телефон сломался не прошло еще 14 дней пришел в магазин где купил не хотят менять. Что делать ?
- Могу ли я сдать ноутбук обратно в магазин?
- Можно ли вернуть деньги за купленный планшет в Эльдорадо, если он не включается и не прошло 14 дней со дня покупки?
- в магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки) , он сломался.
- Можно ли вернуть в магазин сапоги, если они не потеряли товарный вид, есть чек, еще не прошло 14 дней, но коробки нет?
с каких таких пор, право предъявить то или иное требование, стало зависить от того был ли ремонт или нет? тем более что у автора, по его словам, 15-дневный срок не истек