Как правильно вернуть сломавшийся телевизор в магазин?

Везти и сдавать строго в магазин, чтобы ни говорили продавцы и прочие администраторы с менеджерами.
По вашему письменному требованию в 3-дневный срок продавец обязан предоставить аналогичный товар. За просрочку этого требования взыскивается неустойка в размере 1% от цены товара в день. Такое заявление лучше писать даже если подмена вам не слишком и нужна.
Никаких "проверок" или "диагностик" законом не предусмотрено. Вы сдаете товар и требуете устранения недостатка (ремонта) . Все проверки, экспертизы и прочее входят в общий 45-дневный срок ремонта (максимально допустимый по закону) .
Если продавец просрочит ремонт, то вы имеет право предъявить другие требования из п. 1 ст. 18 ЗоЗПП, в т. ч. обмена товара на новый или возврата уплаченных денег.

Если он на гарантии, то стоит отдать его на гарантийный ремонт. У вас есть талон на обслуживание, вы его получали вместе с документами на телевизор, там адрес указан. Загляните туда.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вы покупали его в магазине? Туда и следует его везти. Кроме того, на основании п. 7 ст. 18 ЗОЗПП доставка товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены осуществляются силами и за счет продавца. В противном случае продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой товаров.

Я свой вёз в магазин. Они должны составить какой то акт, что заберают у вас такой то телевизор. Дают свой номер телефона а вы им свой и правильно, в течении 30-40 дней производят ремонт бесплатно (если конечно, упаковка осталась и вы его не вскрывали). Хотя можно договориться в ремонтном отделе чтоб по быстрее)

Это не трудно сделать. Мы с мужем на своем опыте убедились. Купили телевизор LG в интернет магазине, не прошло и месяца как он перестал работать. Пытались по хорошему с магазином договориться, но так и не получилось. Знакомые посоветовали обратиться во Фронт защиты прав граждан они через них уже возвращали деньги за сломавшийся телефон. В результате так получилось, что мы и деньги вернули и телевизор остался у нас. Обязательно проводить экспертизу, но тут юристы посоветовали к кому обратиться по этому вопросу. Осталась ссылка вк https://vk.com/fzpg_ru звоните и вам помогут