Интернет-Магазин отказывается принимать обратно шторы, так как я их открывала и сложила не так, как они лежали

вы покупали товар дистанционно ( интернет )

потому НЕ имеет значения перечень товаров НЕ подлежащих обмену и возврату

если сам товар и его упаковка цела - значит продавец обязан вернуть деньги

читайте ст 26 .1 ЗоЗПП

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

Вообще то если доставка курьером, то они обязаны показать товар и вы вправе отказаться, а так как его сложит курьер не важно. Что штор нет в нормальных магазинах, берете в виртуальных.

похоже, не прав
грозите защитой прав потребителя

Читайте и ссылайтесь на ст. 26.1 ЗоЗПП

Образцы претензий

Товарный вид может быть нарушен, например, при повреждении блистерной прозрачной упаковки, или при повреждении штор, или если они помяты, и т. п. В остальных случаях распаковка товара и его осмотр не только право потребителя, но и обязанность для сверки соответствия товара условиям договора.

Целостность упаковки же не нарушена. Шторы не порвали, не испачкали, не испортили другим способом. Обязаны принять обратно. Вы не продавец и не специалист, чтобы обладать навыками упаковки штор.

Пишите претензию, если откажут в суд. Иного способа заставить продавца вернуть вам деньги за товар нет. И не забудьте, что вы ограничены сроком - 7 дней с момента передачи товара

А когда вы покупали, то где ваши глаза были??? Ведь фотографии были...

пугай судом)

Он не прав!