Товар неисправен

Я бы рекомендовал Вам провести экспертизу в сервис центре самостоятельно. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию, а так же должность Ф. И. О, печать магазина, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату. Кофемолку не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» . И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности сотрудников магазина и экспертов причинить товару следы потребительского дефекта) . По срокам – экспертиза проводится в течение 20 дней. И пригласить на проведение экспертизы Вас должны в течение этого срока.
В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу, согласно ст. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно предъявить претензии магазину. Вы имеете полное право требовать возврата стоимости кофемолки, согласно ст. 18.п. 1Закона « О защите прав потребителей». Деньги Вам обязаны вернуть в течение 10 дней согласно ст. 22 Закона «О защите потребителей» . Согласно ст. 24 п. 4 Закона « О защите потребителей» Вы имеете право требовать возврата стоимости кофемолки на день окончательного расчёта.
Будут вопросы, пишите. Помогу.
Удачи.

так она разве не на гарантии? пусть делают ремон по гарантии