Прочие юридические вопросы

Помогите пожалуйста вернуть деньги за товар ненадлежащего качества (Флешка MicroSD)

2 дня назад купил флешку. При использовании в первый же день возникли проблемы: начал глючить плеер, выкидывает из диспетчера файлов, моргает дисплей. На следующий день пришел в магазин, флешку проверили в ПК (в нем она работала) и отдали обратно. Позвонил в службу защиты прав потребителей, где мне сказали, что в данном случае магазин должен вернуть деньги или заменить товар. Сказали написать претензию в 2-х экземплярах и отнести в магазин. Вот сейчас буду писать претензию. Что делать дальше? Ждать возврат от магазина или идти с претензией куда-то еще?
Никита А
Никита А
571
с чего вы взяли что вам кто то что то ДОЛЖЕН ???

вы стали жертвой секты под названием - " я люблю 14 дней"

товар ваш РАБОЧИЙ

ни ОБМЕНУ ни уж тем более ВОЗВРАТУ он НЕ подлежит

претензии можете нести куда угодно - даже в ООН
Ольга Калашникова
Ольга Калашникова
50 145
Лучший ответ
да сходи куда нибудь ещё с претензией
ты все равно не соображаешь ни в чем

и никто тебе ничего не должен
Юрий Алёнин
Юрий Алёнин
70 254
"С момента приобретения не прошло еще 14 дней. "
- И ЧТО?? ? Что не прошло? Чо это за срок такой могущественый, а котором на каждом углу орут?

"Флешку должны обменять даже если она не подходит к моему телефону. "
- C какого еще перепугу? Кто вам сказал такую глупость?

"флешку проверили в ПК (в нем она работала) "
- ВОТ И ВСЕ НА ЭТОМ, проверка качества определила, что товар надлежащего качества. Пользуйтесь им дальше. Что либо требовать, вопреки своим необоснованным хотелкам, вы не вправе.
Юрова Татьяна
Юрова Татьяна
57 377
Флешка относится к технически сложному электронному изделию и не может быть возвращена, если она исправна не подошла по какой-либо причине. Тут уже магазин волен решать, принимать назад или нет (особенно если упаковка повреждена, и, соответственно, товарный вид нарушен, а флешки сейчас любят запаивать и их не достать, не разрезав коробку).
Если покупали в Pleer.ru то можете забыть. Там никогда ничего назад не принимают. Специально каждые два месяца меняют юридическое лицо, чтобы претензии стали недействительными и в суд подать было невозможно.
Пользуясь ЗУ о Защите прав потребителей товар ненадлежащего качества который имеет недостатки , в нашем случае это вред имуществу покупателя, подлежит
- уменьшению в цене.
- безвозмездному ремонту.
- возмещению денег за ремонт.
Если экспертиза докажет что товар надлежащего качества Вы можете воспользоваться ст 9 Гл 2 ЗУ поменять товар на антологичный по причинам неподходящей форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причинет по которой товар не может быть им использован по назначению
Юрова Татьяна ну и кому на российском сайте итересно законодательство Украины?...
Ольга Калашникова читайте название домена - майл РУ

сайт РОССИЙСКИЙ по умолчанию
Во-первых: Плеер, монитор и флешка никак не связаны
Во-вторых: Просто предупредить продавцов или владельца магазина, что будете писать претензию в службу защиты прав потребителей. Деньги должны вернуть в любом случае, даже если товар без брака
Наталья Салунина Претензия пишется в магазин, а не в службу защиты прав потребителей, которая к тому же не служба, а общество.
Юрова Татьяна " Деньги должны вернуть в любом случае, даже если товар без брака"
- ЛГАТЬ не стыдно??
Ольга Калашникова да ладно

то что ДОЛЖНЫ - ГДЕ прописано ?!
с какого перепугу ты решил, что "Флешку должны обменять даже если она не подходит.... "

откуда ж такие тупорылые берутся ???
где ты рос ???
как тебя учили и воспитывали ???
Татьяна K
Татьяна K
201