Могу ли я получить возврат денег???

всё верно
продавец ПРАВ на все сто %

ПОСЛЕ 15 дней ( а не 14 ) с момента покупки вам положен РЕМОНТ и не более того

в СЦ вам его и ОТРЕМОНТИРУЮТ !
и как раз отремонтируют бесплатно в случае подтверждения заводского брака
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Пиши претензию в магазин и сдавай телефон. Пусть они отвозят в СЦ в ремонт или на экспертизу. Ели отремонтируют, будешь им дальше пользоваться. Если признают негодным по вине производителя, то обменяют или вернут деньги.

Вопрос какой у вас телефон? Если сенсорный то это сложный прибор.

Технически сложное устройство. Только ремонт. Возврат-если совсем жопа. Если они поймут что ремонту не подлежит и ты не виноват в поломке. По своему опыту могу сказать-это геморр ((