Прочие юридические вопросы

Являются ли аналоговые поршни на двигатель индивидуально -определенной вещью

заказал в интернет магазине три поршня на двигатель автомобиля опель корса внес предоплату в полном размере заказа, заказ выполнили частично один поршень, я хотел отказаться от заказа так как мне ненужен один поршень, а надо три, и попросил снять заказ и полностью вернуть предоплату, на что мне менеджер магазина сказал Что поршень является аналоговым и я не могу отказаться от одного поршня так как это индивидуально-определенная вещь, что они уже выслали этот поршень, а деньги вернут за два остальных поршня минус затраты на доставку. Законно ли это?
Mariam Karapetyan
Mariam Karapetyan
227
Это не законно.
Т*
Татьяна ************
0
Лучший ответ
В суд не пойдёшь, значит, решай с магазом индивидуально... Вообще, без личных связй мы все в дерьме, идём на поводу у продавца, если нам нужен товар, если продавцу нужен покупатель - он идёт на поводу. Рынок рулит!
Slava Xolod
Slava Xolod
83 539
Это конечно незаконно, они должны либо исполнить заказ полностью, либо вернуть все деньги.
Если считаешь их действия незаконными, то докажи это в суде.
Marina Novgorodceva
Marina Novgorodceva
55 442
Нет, не законно. вы при дистанционной покупке можете отказаться от товара в течение 7 дней с момента получения. но вот геморроя у вас будет больше, прежде чем вернете свои деньги.
Евгений Ганжа
Евгений Ганжа
88 176
Суд долго и муторно. Можно начать с обращений в союз защиты прав потребителей, прокуратуру (в ее обязанности входит не только обеспечение соблюдения законности, но и разъяснения путей применения законов, консультации и т. п. ) и т. п. В магазин - заказное письмо с уведомленем о вручении с указанием статьи закона, который они нарушили (почитайте закон о правах потребителей) и укажите наименование организаций куда написали ("Копия в ..."). Все это если интернет магазин российский. Если заграничный (пусть и с русским интерфейсом) ,то получите хотя бы деньги и закажите такие же поршни в другом магазине. Интернет магазины всегда некий риск, особенно при 100% предоплате, но зато дешевле и можно найти редкие товары. Не устраивает - тогда уже в суд, но приготовьтесь к посещениям суда в рабочее время, возможным задержкам от нескольких месяцев до нескольких лет или приготовьте деньги юристу, а это вряд ли стоит того.
Не законно

Похожие вопросы