затягивают гарантийный ремонт, что делать?

Предъявите претензию на основании ст. 28 закона "О защите прав потребителей", потребуйте выплатить неустойку в размере 3 % за каждый день просрочки, возместить убытки для самостоятельного ремонта товара, либо назначьте новый срок, в который товар должен быть отремонтирован.
Исходите из того, что согласно ст. 430 ГК услуги СЦ оплачиваются посредником изготовителя и предоставляются вам на основании договора, заключенного в пользу третьих лиц - потребителей услуг СЦ. Поскольку такой договор является возмездным, то СЦ несет ответственность в качестве исполнителя услуг на основании гл. 3 закона "О защите прав потребителей".
Также вы можете в соответствии со ст. 32 закона "О защите прав потребителей" отказаться от услуг СЦ и предъявить претензию продавцу или импортеру товара.

Вы очередной молодец. Ждите завершения ремонта (если конечно, захотят вам его отремонтировать, ибо в 95% случаев даже не обязаны это делать) - вот что делайте. А если бы ПРОДАВЦУ (кто единственный всецело несет ответственность по закону) товар отнесли, то на 46-ой день могли бы денег требовать (более того, нужно было сразу продавцу нести на возврат денег, а не с ремонтами заморачиваться, да по всяким СЦ-ам шляться, выполняя за продавца всю его работу, избавляя его от ответственности, и ограничивая себя в реализации иных прав) . Ну а так, продавцу пофиг на просрочку посторонней организации, а его бумажкам он верить не обязан. А СЦ на ремонте вашего товара еще и денежек срубит. А если фигово отремонтит, то опять же, продавец (впаривший вам бракованный товар) за это никакой ответственности не понесет, и придется вам кашу с СЦ-ом расхлебывать, случись что. Ну и никто с вами связываться просто не обязан, верьте дальше чужим обещалкам.

Или забирайте неисправный товар из СЦ-а и несите товар продавцу на возврат денег. Если конечно, получится забрать товар. И если неисправность не связана с корявым прошлым ремонтом СЦ-а (а иначе, может такое быть, вы попадете на возмещение продавцу расходов на хранение, транспортировку и экспертизу)

Порыскай в законе о правах потребителя Там есть какие-то пределы а потом требуешь мат. компенсацию