Вопрос с точки зрения закона и по защите прав потребителей?Нужно мнение юриста.

ВЫ имеете право на обмен. А что касается отсутствия кассового чека, то согласно ст. 18 п. 5 Закона " О защите прав потребителей". Цитирую : Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющий факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требованиий.
Так что - вперёд.

Прав покупатель, поменять можно, найди администрацию не самой точки, а той которая сдаёт им эту площадь, попросту арендодателей, проблема легко решаема.

В течении 14-ти дней Вы можете сдать новую вещь, не подошедшую Вам по цвету, размеру. Отсуиствие чека не является причиной для отказа .Напишите претензию руководителю торговой точки в 2-х экз. , изложите свои претензии. Как правило, этого будкет достаточно, чтобы Ваш вопрос решился

Скорее всего, у Вас ничего не получится. Дело не в отсутствии чека. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998г. № 1222,06.02.2002г. № 81), п. 5 : Не подлежат обмену : - Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Я думаю, Ваша футболка все же относится к бельевым изделиям.

Я не юрист, но есть мнение. Думаю, если товар подвергается к не возврату, а обмену, то наличие чека необьязательно. В таких магазинах ведутся записи проданных товаров (на основании чего пробивают чек) , по дате можно узнать была ли продажа именно такого товара или нет. Тем более если есть в наличии такой товар, обмен должны произвести. Потребуйте запись.

Обменять можно в течение 2 недель с покупки. При отсутствии чека можно ссылаться на свидетельские показания. Подробнее - ФЗ "О защите прав потребителей".