Продавец несет ответственность за недостатки производственного характера в теч. всего гарантийного срока, установленного изготовителем. При условии, что информация о гарантийном сроке донесена до потребителя письменно, на русском языке в прилагающейся к товару документации.
Ст. 5 ЗоЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК - ПЕРИОД, В ТЕЧЕНИЕ КОТОРОГО в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , ПРОДАВЕЦ, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОБЯЗАНЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Ст. 18 ЗоЗПП
6. ..В ОТНОШЕНИИ ТОВАРА, НА КОТОРЫЙ УСТАНОВЛЕН ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, ПРОДАВЕЦ (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ тoвapa, если не докажет, что они возникли после передачи тoвapa потребителю вследствие нарушения потребителем пpaвил использования, хранения или транспортировки тoвapa, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Ст. 19 ЗоЗПП
1. Потребитель ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ предусмотренные статьей 18 настоящего Закона ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА или срока годности.
Ст, 16 ЗоЗПП
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Прочие юридические вопросы
Гарантия от производителя - три года. Обязан ли продавец давать гарантию на товар не меньше трех лет?
Александр Григорьев
Это связано с тем как отсчитывает гарантию производитель - с даты выпуска изделия или с даты продажи магазином, но не меньше одного года. Например ноутбуки резко дешевеют в магазине, когда до окончания заводской гарантии на них остается меньше 2,5 лет.
Есть гарантия от производителя, есть гарантия от магазина. Это немного разные гарантии. Например магазин дал гарантию 1 год, но гарантия от производителя 3. В таком случае если товар придет в негодность не по вашей вене через 2 года, вы обращаетесь в сервисный центр производителя, а не в магазин.
А если раньше года, тогда несете этот товар именно в магазин, и там с ним разбираются.
А если раньше года, тогда несете этот товар именно в магазин, и там с ним разбираются.
Зарина Жумагалиева
бред полный
Екатерина Наумова
Это нарушение закона, продавец полостью несет ответсвенность за товар в течении всего срока гарантии.
Продавец не вправе давать, уменьшать, увеличивать гарантийный срок, если до него его уже установил изготовитель
Продавец не обязан давать гарантию, он обязан выполнять гарантийные обязательства, если гарантия есть.
Александр Григорьев
Именно обязан, не меньше чем производитель.
Похожие вопросы
- Обязан ли продавец вернуть деньги, если товар, купленный по предоплате в интернете, украла почта?
- Обязан ли продавец давать свои личные данные (Имя, фамилия и т. д) покупателю, цель покупателя : жалоба?
- Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать "Товар уценен. Без гарантии".
- Гарантия на товар, обязан ли принять магазин назад?
- Гарантия на товар
- Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый?
- Гарантия на товар при утере чека
- Каким документом регламентируются сроки гарантии на товары? В частности, на электронику (см. далее)
- Нужен совет по гарантии на товар
- что полагается при действующей гарантии на товар?