Прочие юридические вопросы

Шантажирует интернет-магазин. Что делать?

Искала в интернете нужный мне товар. Намониторила магазин «Хозтовары. онлайн» Позвонила, чтобы оформить заказ. При разговоре с консультантом поняла, что главная задача данного магазина- вытянуть у клиента деньги, а за качество товара магазин ответственности не несет. После моего возмущения консультант по телефону общалась цинично и по-хамски. Я, естественно, от заказа отказалась и от возмущения о данном магазине оставила комментарий на сайте Яндекс. Маркет. Магазин, естественно, незамедлительно отреагировал на мой отзыв и стал писать оскорбления в мой адрес на сайте. Сегодня дошло до абсурда. Администрация магазина стала меня шантажировать, что все мои данные и телефонный разговор вылажет в сеть на ютуб. Подскажите, пожалуйста, куда нужно обратиться с жалобой на магазин и привлечь данных специалистов к ответственности за шантаж и угозы?
Roma Saluqvadze
Roma Saluqvadze
96
Ну в суд идти проблематично и не дёшево... Пусть выкладывают. Думаете это кому--то на ютубе интересно?
Гульназ Нуриева
Гульназ Нуриева
78 080
Лучший ответ
Напишите жалобу в РОспотребнадзор, можете в суд сходить.
Пока ничего криминального они не совершили. Напишите в техподдержку Я. маркета, чтобы их заблокировали.
В полиции вам сейчас дадут от ворот поворот, так как никакого распространения персональных данных о вас пока не было, может, они и не записывали вас. Я в данной ситуации полностью на вашей стороне, но надо быть объективными.
Естественно, ни на какой шантаж поддаваться не стоит. Вы не обязаны заказывать у них ничего и имеете право в любой момент до доставки отказаться от заказа без объяснения причин.
Если у вас есть в телефоне диктофон, используйте его в разговорах с такими хамами.
В вашем случае - это нарушение неприкосновенности личной жизни, карается уголовным законом, в частности, ст. 137, 138 УК РФ

Согласно ч. 2 ст. 137 УК РФ (когда преступные действия выполняются гражданином с использованием служебного положения. Другими словами, распространяются сведения, ставшие известные в связи с работой) и ч. 2 ст. 138 УК РФ (когда речь идет о нарушении таких прав, как право на тайну переписки, почтовых отправлений, сообщений различного характера).

За защитой права на неприкосновенность частной жизни следует обращаться в полицию с заявлением, а также в прокуратуру и в суд.