Прочие юридические вопросы

Вернут ли мне денежную сумму после окончания гарантийного срока за не качественный товар?

Купила осенние ботинки не проносив недели, отклеилась подошва. Гарантийный срок на осеннюю обувь с 1-30 сентября. Этот срок вышел. Отдала в магазин на рассмотрении товароведа 10 дней. Где гарантия, что мне вернут деньги?
Возврат недоброкачественной (ношеной обуви):
В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке. При возврате покупателю денежной суммы за обувь, оказавшуюся недоброкачественной, магазин не удерживает часть денежной суммы, соответствующей потере качества обуви за время нахождения ее у покупателя.
В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков потребителю будет предложено провести экспертизу за счет продавца.
Согласно ст. 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей»: «Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.»

Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь :
ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
деформированная в результате неправильной носки, сушки, утратившая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов);
обувь без производственных дефектов, не подошедшая покупателю по размеру, цвету, фасону, но побывавшая в носке и утратившая товарный вид.
ММ
Маша Малахитова
92 255
Лучший ответ
есть гарантия, что не вернут

скажут, что ты носила их неправильно и сама виновата... негарантийный случай
Евгений .....
Евгений .....
52 319
Екатерина Иванова Я их в сухую погоду носила, недели прошло. Как их ещё можно носить не правильно.
Ой... это такая длинная история, что ее исход не известен. Я знаю одного прокурора, который не смог отсудить у продавца деньги за туфли жены, причем, которые порвались в период гарантийного срока. Так что....
Bahtyar
Bahtyar
1 830