Прочие юридические вопросы
Как проводиться независимая экспертиза?
Отдал на второй день монитор. 23 они его диагностировали а терь не понимаю их отправлять на независимую экспертизу или забирать из СЦ и вести самому?
Как быстрее, так и делай.
см. Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей"> (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669) 3. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите
прав потребителей"
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара - понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов.
По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.
прав потребителей"
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара - понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов.
По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.
Похожие вопросы
- Автостраховка и "независимая экспертиза" - жулье?
- законность проведения независимой экспертизы(мобильного телефона) по решению суда после проведённого ремонта
- Подскажите, кто-нибудь пользовался услугами СИНЭО (АНО «Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки)?
- Подскажите, кто-нибудь обращался в компанию СИНЭО («Санкт-Петербургский институт независимой экспертизы и оценки)?
- Возврат товара при независимой экспертизе.
- Независимая экспертиза телефона
- подскажите, где лучше сделать независимую экспертизу сотового телефона?
- отдали на независимую экспертизу продавец прав.Зачем нужна гарантия и закон прав потребителя
- если отдать телефон на независимую экспертизу то в дальнейшем мне магазин вернёт деньги если телефон окажется сломан
- Здравствуйте!Подскажите пожалуйста недорогую независимую экспертизу.Купила некачественную кожаную сумку.