Допустим, я купил видеокарту от производителя ASUS в магазине ComputerUniverse в Германии.
Видеокарту доставили в Россию, где я проживаю.
Вдруг, видеокарта вышла из строя, попадая под гарантийный случай.
Вопрос: могу ли я расчитывать на ремонт или замену по гарантии в гарантийном отделе ASUS в России? Распространяется ли гарантия производителя на товар, купленный в германии и используемый в Росиии?
Прочие юридические вопросы
Возврат товара по гарантии
Вы рассудили всё правильно (покупка есть у Вас от этого (указанного Вами) производителя в Германии с его там магазином, её доставка в Россию Вами оплачена) и с гарантийным случаем Вы правы, который имеется с его товаром у Вас на территории России.
Теперь о месте защиты Вашего (с этим товаром законного в соответствии с нашим на территории России Законом) интереса. Производителю в Германии не выгодно возмещать расходы потребителя (товара из Германии) на его доставку в Россию, поэтому ремонт или замена (товара) по гарантии им организована на территории России (у Вас замена или ремонт товара (на Ваш выбор) в представительстве ASUS в России, которое это гарантийный отдел ASUS на территории России).
Способ защиты своего законного интереса у Вас есть, это - ремонт или замена в этом представительстве ASUS этого товара из Германии. Полагаю, что замена или ремонт видеокарты пройдет у них в этом представительстве без проблем.
На территории России Вы потребитель, интересы которого ущемлены. Наше с вами гражданами государство (цитируется закон России) "устанавливает ...государственную и общественную защиту их (всех потребителей - пояснение мое) интересов, .." (Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"; цитата из преамбулы в этом законе).
Теперь о месте защиты Вашего (с этим товаром законного в соответствии с нашим на территории России Законом) интереса. Производителю в Германии не выгодно возмещать расходы потребителя (товара из Германии) на его доставку в Россию, поэтому ремонт или замена (товара) по гарантии им организована на территории России (у Вас замена или ремонт товара (на Ваш выбор) в представительстве ASUS в России, которое это гарантийный отдел ASUS на территории России).
Способ защиты своего законного интереса у Вас есть, это - ремонт или замена в этом представительстве ASUS этого товара из Германии. Полагаю, что замена или ремонт видеокарты пройдет у них в этом представительстве без проблем.
На территории России Вы потребитель, интересы которого ущемлены. Наше с вами гражданами государство (цитируется закон России) "устанавливает ...государственную и общественную защиту их (всех потребителей - пояснение мое) интересов, .." (Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"; цитата из преамбулы в этом законе).
Ты вообще-в здравом уме?
На весь товар, купленный на планете Земля-будут отвечать в России?
На весь товар, купленный на планете Земля-будут отвечать в России?
Елена Титенок
На весь товар отвечают там где ближайший филиал производителя. Ты если по существу ответить не можешь, то гуляй мимо. Твоя отрыжка тут никому не интересна
Пиши продавцу в техподдержку и опиши ситуацию. Обязаны помочь, НО ТОЛЬКО ТАМ. Если даже сервис в России есть на этого производителя - ни кто не будет ремонтировать или обменивать.
Похожие вопросы
- Возврат товара по гарантий
- возврат товара по гарантии. вопрос внутри, посоветуйте пожалуйста!
- Возврат товара по гарантии.
- Возврат товара по гарантии!!!!Срочно ПОМОГИТЕ!!!!
- Возврат сложного технического товара по гарантии.
- Возврат товара в магазин.
- Не делают возврат товара. Могу ли я его потребовать по закону?
- Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии.
- Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка)
- О возврате товара надлежащего качества.Или только обмен?