Прочие юридические вопросы
в течении какого времени я могу вернуть товар в магазин?
Я купила в Евросети телефон. через недюлю он сломался. я отвезла его в сервисный центр. его забрали на экспертизу. через несколько дней я позвонила туда что бы узнать что с телефоном и могу ли я забрать деньги. мне там сказали что деньги мне отдадут наврятли, т. к. телефон могут отремантировать. а пользоваться телефоном которой через неделю после покупки сломался, я не хочу. скажите что мне делать? и куда обращаться?
При обращении в сервис центр Вы сдали телефон на экспертизу, о чем у Вас должно быть документальное подтверждение и ни, а каком ремонте договора не было. На основании этого Вы имеете право отказаться от данного отремонтированного телефона и требовать возврата денег. Так как, что ссылаясь на данный факт требуйте денег за телефон. Это называется навязывание услуги.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.
недели
В Течении пятнадцати дней с момента совершения сделки.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
Статья 18 Закона о защите прав потребителей. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
ой там такое заявление есть волшебное, которое надо только найти.
а ещё лучше, обратись с этим вопросом в общество защиты прав потребителей, там тебе подробней и квалифицированный всё расскажут.
а ещё лучше, обратись с этим вопросом в общество защиты прав потребителей, там тебе подробней и квалифицированный всё расскажут.
2 недели, но там надо смотреть (Есть много причин по которым её могут не взять)
Похожие вопросы
- в течении скольких дней я могу вернуть товар в магазин?
- Не могу вернуть товар в магазин!!!
- В каком случае я могу вернуть товар в магазин?
- В течении какого времени я могу вернуть в магазин джинсы без объяснения причины возврата
- купил угловую ванну по кредиту, но она не подошла по размеру. Посоветуйте пожалуйста как я могу вернуть товар в магазин
- В течение каго времени я могу вернуть новый компьютер обратно и забрать деньги. И могу ли я вообще это сделать?
- В течении какого срока можно вернуть товар в магазин?
- в течении какого срока я могу вернуть купленный товар без объяснений?
- Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я вернуть товар в магазин? прошло 3 дня.
- Можно ли все же вернуть товар в магазин?