в тичении какого срока можно вернуть некачественный товар

14 дней, причём доставка за счёт магазина

во время всего гарантийного срокав
течении 14 дн. можно без труда поменять или сдать

Любой непродовольственный товар ненадлежащего качества может быт возвращён в торговую сеть при наличии кассового чека, гарантийного талона с отметкой продавца и сохранности упаковки или без таковой. срок-14 дней с момента продажи, если товар не эксплуатировался в условиях, которые привели к ег выходу из строя и не былы нарушены правила эксплуатации со стороны владельца... Удачи.

В течении гарантийного срока, посмотрите в инструкции должен быть. Только когда придете в магазин, пишите заявление о рассторжении договора купли продажи (в этом случае Вам вернут стоимость машинки, а вы вернете машинку в магазин) , либо заявление о замене на аналогичный товар (в этом случае Вам меняют на такую же машинку и срок гарантийный начинает течь со замены, а вы возвращаете машинку) . Только не соглашайтесь на уговоры продавца о проверке машинки в сервисном центре, это не \ваша забота, а магазина.

Я опишу Вам процедуру возврата денег за машинку. В заявлении необходимо указать одно какое-то требование: обмен или возврат денег.
Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели машинку, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст. 18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр. Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. И. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Машинку не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст. 18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) . А в заявлении укажите: «о месте, времени и дате проведения экспертизы прошу уведомить заблаговременно» . В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость машинки. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если машинка за это время подорожала,
Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать)
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.
Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.
Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости машинки.
Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП.
Так же в заявлении укажите, что сам машинка, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.

Втечение срока действия гаравнтии. А в самом начале втечение 14 дней со дня покупки.

Ну раз вы купили стиральную машинку, вам должна быть выдана квитанция или бланк, точно не помню. Там всё должно быть указано.

Некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срока. Гарантийный срок пишут или в гаратнийном талоне, или в инструкции, или в товарном чеке. Если ни в одном из документов не указана продолжительность гарантийного срока, то он составляет 2 года, но ТОЛЬКО НА ТОВАРЫ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ. Обязательно напишите претензию, в которой опишите все, что вас не устраивает в товаре, в конце напишите, чего хотите - вернуть товар и забрать деньги, поменять товар на аналогичный или отремонтировать за счет продавца. По закону продавец должен в течение 10 дней после получения претензии выполнить ваше требование. За нраушение этого срока он платит неустойку в размере 1% от стоимости товара. Если продавец сомневается относительно причин поломки товара (заводской брак или непрвильная эксплуатация покупателем) , он должен в течение тех же 10 дней провести за свой счет экспертизу, причем в независимой экспертной организации (в претензии надо указать, что вы требуете проведения экспертизы в вашем присутствии, чтобы они без вас товар не отремонтировали и не сказали потом, что поломки не обнаружено) .