Прочие юридические вопросы

знакомая купила блузку маме а она не подошла, магазин обратно не принемает говорят товар со скидкой возврату не подлежит

Денис Таранов
Денис Таранов
3 754
Нередко на распродажах наряду с качественными товарами, которые < продаются > со скидкой, продают уцененные, имеющие какой-то дефект. Они обязательно должны иметь специальную маркировку, на которой указывается причина уценки. < Если > речь идет о качественном товаре, в котором < был > обнаружен недостаток, покупатель может воспользоваться всеми правами, предоставленными < ему ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» . Он может потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены, расторжения договора купли-продажи и возврата денег, оплаченных за товар. В данном случае речь как раз идет о качественном товаре, в котором были обнаружены недостатки. Отговорки же продавца о том, что товар был куплен на распродаже со скидкой и поэтому поменять его невозможно, неправомерны.
АТ
Арина Тертышная
70 519
Лучший ответ
в течение двух недель можно обменять, если не подошёл по размеру и т. д. Если, конечно, сохранены чеки и упаковка :) Подробнее посмотрите в Законе о защите прав потребителей на сайтах Консультант+ или Гарант. Там же будут ссылки на подзаконные акты
Анжела Иванова
Анжела Иванова
64 852
сдать можно-это они не хотят принимать
они при отказе нарушают закон о защите прав потребителей-отказ незаконен
Ссылайтесь на ст 25 Закона о защите прав потребителя, напишите письменное заявление в 2-х экземплярах. Пусть пишут письменный отказ. Это основание для обращения в суд. Испугаются сами деньги отадут
конечно товар можно вернуть согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей. В законе такого не написано, что уцененный товар не подлежит возврату, это их отсебятина. Причина почему его уценили? Если там брак, то продавцы должны были оповестить о том, что товар с браком, а если скажут, что это последний размер и поэтому уценили, то нет оснований не возвращать. Если Вас не оповестили что там брак и поэтому товар уценили, то можно сослаться на ст. 18 Закона. Там ВЫ можете потребовать обменять товар, вернуть деньги. Пишите претензию в 2 экземплярах на имя директорпа магазина. Если в магазине не берут претензию, то пусть на одном экземспляре пишут, что отказываются принять, подпись, дата и с этим в суд.
правильно говорят уцененный товар возрату не подлежит, надо было заранее договориться, деньги не вернут, но обменять на товар должны
СX
Серёжа Xxx
1 580
Прочитайте закон "О защите прав потребителя", и на полном серьезе можете подавать иск в соответствующие инстанции, если принять блузку откажутся.
Обязаны поменять или вернуть деньги

Похожие вопросы