Это зависит от того входит ли купленный вами товар в перечень товаров не подлежащих обмену
возможно ваши проблемы разрешат вопросы и ответы в сфере ЗПП
чек то как раз и не самое главное его может и не быть если у вас есть свидетель покупки
если товар в перечень входит то деньги вернут в течении 10 дней.
В данном случае к закону о Защите прав потребителей необходим подзаконный акт: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Прочие юридические вопросы
Купил непродовольственный товар он мне не понравился, могу ли я вернуть за него деньги вернув товар!
В зависимости от товара
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
смотря что за товар.. . в большинстве случаев магазин не имеет права отказать или сослаться на, например, распродажу и т. п.
По телеку об этом одно говорят, можно только чтобы повреждений не было и доказательство о том что вы купили у них (чек и тд)
Похожие вопросы
- купила тел. в связном, мне не понравился. Хочу сдать. Мне вернут за него деньги?
- я купил мультиварку, но она мне не понравилась, могу ли я вернуть ее в магазин и забрать деньги?
- Такая проблема: купил жене сапоги, а ей не понравились. Могу ли я вернуть сапоги продавцу без обьявления причины возврата?
- 19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. Могу ли я вернуть деньги?
- вернут ли мне деньги за товар если его верну или заменят на товар надлежащего качества? (статья 21)
- Вчера купил видеокамеру, качество съемки не понравилось, могу ли я вернуть её в магазин и забрать свои деньги?
- Вернут ли мне деньги за товар?
- купил куртку, потом понял, что не понравилась-могу ли я ее вернуть без объяснения причин?
- Купил монитор, когда установил дома не понравился по размерам ( слишком большой) могу ли я вернуть его обратно?
- Купила туфли, на второй день лопнула подошва. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги?