Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов) , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон.
Продавец при предъявлении потребителем требования предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, в трехдневный срок обязан безвозмездно предоставить потребителю такой товар, обеспечив доставку за свой счет. (Требование предъявите письменно) .
При просрочке 45 дней - письменное требование на расторжение договра купли-продажи и возврат денег за тавар. Срок - 10 дней. При просрочках - неустойка.
Прочие юридические вопросы
сколько должен длиться по гарантии ремонт дорогостоящего телефона, когда можно требовать его обратно???
Да пусть делают хоть несколько лет, тебе то что, лишь бы сделали. Купи пока новый за 300-500 рублей и пользуйся. Вот беда.
По гарантии он не должен превышать 45-ти суток, с того момента, когда вы его сдали..
две недели потом идешь в защиту потребителей там помогут составить бумаги а потом в магазин работает безотказно
Похожие вопросы
- При сдаче телефона на ремонт по гарантии, должны дать на время ремонта другой телефон ?! Если будут против что говорить
- Подскажите пожалуйста сколько длится гарантия на ремонт мобильного телефона?
- Сломалась свч, которая на гарантии. Сколько должен должен длиться ремонт и должны ли мне предоставить другую печь?
- Сдал в ремонт по гарантии сотовый телефон за 10000р, а на время ремонта дали телефон за 500р /
- Второй ремонт сотового телефона в период гарантии...
- Сломался телефон, гарантийный талон есть, но потерян чек. Это не должно стать причиной отказа ремонта по гарантии?
- Сдача по гарантии, ремонт и возможный возврат средств.
- Что делать если случайно разбил телефон и владелец требует оплатить ремонт.
- У меня телефон Sony Ericsson K770i, какой примерно телефон мне обязаны дать на время ремонта моего телефона по гарантии?
- Вернули с ремонта поцарапанный телефон. При сдаче было зафиксировано на бумаге, что телефон без царапин и потёртостей.