Прочие юридические вопросы

Новый телефсломался через 4 дня.Магазин напрвил на ремонт.Если с ремонта придёт не как новыйЯ могу его вернуть,поменять?

AA
Abdu Abdurahimov
190
У меня такая же ситуация, правда не через неделю а через 2 сломался сотовый, забрали на ремонт, после ремонта мы его не забрали а потребовали обмен, обменяли. Будте настойчивее, просто продавец не решает дошли до директора и все дела. (Причина поломки заводской брак) . Да нам предложили подождать до следующей поломки а потом уж обменять мы не согласились.
АЖ
Адиль Журсинбаев
853
Лучший ответ
Об этом надо было спрашивать в магазине, когда сдавали телефон на ремонт! Можно подумать, что здесь сидят сплошь торговцы бракованными телефонами!
Насколько я знаю, то в течение двух недель со дня продажи, Вам должны были просто обменять на аналогичный или вернуть деньги.
Вы сами выбрали РЕМОНТ.
А могли бы выбрать-
1.Обмен на новый аппарат
2.Соразмерное уменьшение стоимости
3.расторжение договора купли-продажи и возврат денег

после ремонта он "как новый" уже никогда не будет. Но поменять его на этом основании вы не сможете. Поэтому вам остаётся только ждать-пока снова сломается

Телефон магазин НЕ ОБЯЗАН менять в 2-недельный срок. существует ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, которые не подлежат обмену при надлежащем качестве. Телефоны и радиэлектронная аппаратура входят в этот перечень.
читай права потребителей, в течении 1-2 недель ты имеешь право поменять на новый не замедлительно
Как новый уже небудет. После ремонта зайдите в отдел по правам потребителей.
А смысл заходить? У нас непуганный потребитель. принес в магазин некачественный товар. И вместо того, чтобы заявление написать о замене, доверчиво отдает его в магазин. а тому конечно же легче отремонтировать товар и вернуть обратно, чем менять его потребителю на новый.
Раз согласились на ремонт, потребовать обмена уже нельзя. А вот на будущее знать свои права уже будете)
Olga Olgina
Olga Olgina
373

Похожие вопросы