Прочее фото-видео

Nikon SB-700 относиться ли к категории технически сложный товар, какие гарантии распространяются на фотовспышку???

при покупке в магазине связной меня уверяли что гарантия на фотовспышку 1 год (гарантийный талон имеется), а при обнаружении неисправности отказали в ремонте - ссылаясь что фотовспышка не относиться в технически сложным товарам и гарантия не распространяется мол только за свой счет, поделитесь опытом как поступить в такой ситуации???
Если она находится на гарантийном сроке - должны чинить. Если есть гарантийный талон - можешь подать на них в суд. И тебе похрену, относится она к технически сложным изделиям или нет. Если на нее дали гарантию, значит продавец взял на себя ответственность за ее работу.

Другое дело, если неисправность случилась по твоей вине. Тогда да - ремонт за твой счет.

И фотовспышка ОТНОСИТСЯ к технически сложным изделиям.
Хамит Сагитов
Хамит Сагитов
33 250
Лучший ответ
Олег Кличев что бы выявить неисправность и по чьей вине они (продавец) обязаны товар принять и отправить в сервисный центр на диагностику - а они отказываются мол фотовспышка не подлежит гарантийному обслуживанию
Не понял, это как?
Т. е. технически не сложные ботинки тоже не подлежат ремонту по гарантии (если, конечно, кирпичи не пинал)?
Более того, практически всё связанное с использованием микроэлектроники - технически сложный товар.
И... Это... Есть гарантия - пусть ремонтируют, и точка.
Необходимо получить письменный отказ. Обязательно приходите с совершеннолетним свидетелем, не являющимся родственником. С этим письменным отказом в суд. Будет у Вас новая вспышка и еще на пиво останется. Но на самом деле, на этапе письменного отказа они пойдут напопятную.

Если же они упрутся и даже отказа письменного не дадут, то звоните голосом в прокуратуру и на всякий случай в Никон.
получите официальную бумажку и в суд!
Salomatov Aleksandr
Salomatov Aleksandr
30 620
У этой вспышки гарантия производителя два года. Может Вам б/у продали? Я со своей через год с лишним в официальный центр Никон обращался и без проблем, хотя неисправность скорее по моей вине была. Исправили бесплатно.