Почему некоторые люди так уперто доказывают свою правоту, которые сами не правы?

наблюдала такую ситуацию, в которой один человек пытался "перекричать" другого, доказав свою правоту. Разговор был на повышенных тонах, мат, оскорбления. Никто из них не хотел сдавать позиции, не желал мирно и цивилизованно придти к разрешению конфликта. Оба были не правы в данной ситуации. Уж не говорю об уважении... если бы оно было, то и разговор строился бы иначе, без криков, оскорблений.. . Что движет людьми, которые так уперто доказывают свою правоту, так сказать "якают"(да я, да я все знаю, я прав, мне плевать на тебя) ? Это люди эгоисты или не полноценные? Просто тот человек, который "якал" был другим совсем до недавнего времени, с пониманием относился, считался с мнением других. После того как удалось продвинуться неплохо по службе, его словно подменили. Стал свысока смотреть на окружающих и соответственно не терпеть моментов, когда кто. то высказывал мнение о нем в его адрес обоснованных неприятных, но по истине это правда. Вот и пытаюсь понять, был ли он таким на протяжении всего времени или после продвижения по службе? Почему материальные блага так меняют людей? Я разочарована в нем.